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Hinter weg.de steht die COMVEL GmbH, ein Unternehmen der Media Ventures GmbH. COMVEL steht für „competence & service in travel“ und betreibt selbständig Reisecenter und Reisebüros im Internet. Auch weg.de ist unabhängig von einzelnen Veranstaltern oder internationalen Konzernen und bietet eines der größten Angebote an Reisen auf dem europäischen Markt. Man kann sich bei weg.de auch von den Reisespezialisten persönlich beraten lassen.

Auf der Startseite der Homepage wird der Besucher auf verschiedene Reiseangebote aufmerksam gemacht. Er hat die Möglichkeit, mithilfe einer Schnell-Suchmaske und der Eingabe des gewünschten Abflughafens, Reisezieles, der Reisedauer und der Anzahl der Reisenden, das passende Reiseangebot zu finden. Mit einer Anmeldung zum Newsletter wird man regelmäßig über aktuelle Top-Angebote und Neuigkeiten rund um weg.de informiert.

Die Homepage verfügt über die Rubriken, Last Minute, Pauschalreisen, Städtereisen, Kreuzfahrten, Flug, Hotel, Ski, Ferienhäuser sowie Mietwagen und Sonderangebote mit den Kategorien Top 50 Hotels, Urlaub unter 100,00 Euro, Clubreisen und Wohlfühlreisen. Auch die anderen Rubriken sind noch weiter in verschiedene Kategorien unterteilt. In diesen Kategorien werden dem Kunden eine Auswahl von Reise-Angeboten angezeigt. Der Kunde hat die Möglichkeit, in der entsprechenden Kategorie eine Suchmaske mit den gewünschten Kriterien auszufüllen und erhält dann eine Übersicht passender Angebote.

Die einzelnen Angebote sind detailliert beschrieben und enthalten neben Informationen und Beschreibungen zur Unterkunft auch Informationen über das Urlaubsland, die Umgebung des Urlaubsortes sowie Aktivitäten und noch anderes. Der Kunde kann sofort die Verfügbarkeit des gewünschten Angebotes prüfen und bei Gefallen durch Eingabe der persönlichen Daten und Daten der Mitreisenden sofort buchen. Man hat die Möglichkeit, bei der Buchung verschiedene Reiseversicherungen abzuschließen oder auch einen Mietwagen mitzubuchen.

Nach Abschluss der Online-Buchung erhält man maximal innerhalb von 15 Minuten, eine Mail zur Bestätigung des verbindlichen Buchungsauftrags beziehungsweise Buchung. Die Reiseunterlagen bekommt man automatisch nach Zahlungseingang etwa 14 bis 7 Tage vor Abreise. Die mögliche Zahlungsart kann von Veranstalter zu Veranstalter und auch nach Art der Reise variieren.

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