TUIfly.com
1972 wurde Hapag-Lloyd-Flug gegründet. 2010 wurde die Hapag-Lloyd Fluggesellschaft mbH offiziell in TUIfly umbenannt. Somit ist TUIfly nicht mehr nur die Marke, sondern jetzt auch offiziell der Name der Fluggesellschaft. Heute ist TUIfly die drittgrößte deutsche Fluggesellschaft. Eigentümer von TUIfly ist der Touristikkonzern TUI Travel PLC. Am 01.05.2010 ist die Buchungsplattform von TUIfly und das Flug-Reise-Portal TUIfly.com entstanden.
Auf dem Flug-Reise-Portal TUIfly.com hat man die Möglichkeit, Flüge von TUIfly sowie auch Flüge vieler anderer Airlines wie etwa Air Berlin, Germanwings und Germania buchen zu können. Darüber hinaus finden Sie auf TUIfly.com auch Angebote für Pauschalreisen und Hotel- und Mietwagen-Angebote.
Auf der Startseite wird der Besucher der Homepage auf aktuelle Urlaubsangebote und Flüge, Veranstaltungen und Aktionen aufmerksam gemacht. Bei einer Anmeldung zum Newsletter wird man regelmäßig über aktuelle Sonderpreise, attraktive Gewinnspiele, neue Flugziele und Rabatt-Aktionen informiert.
Bonusprogramm FriendChips und TUIfly.com Credit Card
Die Homepage verfügt über die Rubriken Flug, Angebote, Hotels, Mietwagen, Paulschalreisen sowie die Rubrik Mein TUIfly.com mit Informationen über das Bonusprogramm FriendChips von TUIfly.com und die TUIfly.com Credit Card. Zudem findet der Kunde dort zahlreiche Servicethemen und Bestimmungen zu Reisen, zum Gepäck, zu Flughäfen, an Bord und als Passagier sowie auch Informationen über das Unternehmen.
Unter der Rubrik Flug kann der Kunde Flüge buchen oder auch umbuchen, sich Flugangebote anzeigen lassen, das gewünschte Flugziel auswählen, online einchecken, sich Flugpläne und aktuelle An- und Abflugzeiten von TUIfly anzeigen lassen und auch Gruppenreisen buchen.
Die Rubrik Pauschalreisen ist in die Kategorien TUI pauschal, L´Tur pauschal, Flug & Hotel sowie Kreuzfahrten und die Rubrik Hotels in die die Kategorien TUIfly.com Hotel, TUI Hotels, TUR Hotels sowie Ferienwohnungen eingeteilt. In der Rubrik Angebote findet der Kunde Angebote zu jeder der Rubriken, in Kategorien aufgeteilt, und Informationen rund um den Flug.
Bei Auswahl einer Kategorie in den einzelnen Rubriken werden dem Kunden verschiedene Angebote präsentiert. Mithilfe einer Suchmaske in jeder der Rubriken kann der Kunde das passende Reiseangebot finden. Die einzelnen Angebote sind detailliert beschrieben und enthalten zahlreiche Informationen zur Unterkunft, zur Ausstattung, zur Lage mit Wegbeschreibung sowie eine Fotogalerie.
Mitbuchung von zahlreichen Extras online möglich
Bei Gefallen kann der Kunde die gewünschte Reise oder den gewünschten Flug unter Eingabe der persönlichen Daten gleich online buchen. Dabei können verschiedene Extras wie Zug-zum-Flug Spartickets, das Bordmenü, Sportgepäck, Übergepäck oder der Wunschsitzplatz mitgebucht werden.
Nach Abschluss der Buchung erhält man eine Buchungsbestätigung mit der Buchungsnummer per E-Mail oder Fax. Nach Erhalt der Buchungsbestätigung werden sämtliche Zahlungen sofort fällig. Die Buchungs- und Zahlungsmodalitäten richten sich nach den jeweiligen geltenden Tarifbestimmungen, die bei der Buchung angegeben werden. Die Zahlung ist per Kreditkarte, Lastschriftverfahren (ELV) oder bar in einem Reisebüro möglich.
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